Чим п'ятизірковий готель відрізняється від тризіркового
Поділитися
При виборі місця для відпустки важливу роль відіграє розташування місця дислокації, в тому числі – саме житло. Деякі туристи вважають за краще подорожувати самостійно і ночувати в недорогих хостелах. Інші - знімають апартаменти. Любителі пакетних турів найчастіше віддають перевагу готелям, які ближче до води або центру міста. При виборі путівки завжди орієнтуються на ціну. Багато в чому вона залежить саме від класу готелю.
Новини.LIVE розбиралося, в чому відмінності між готелями 3 зірки і 5 зірок, і чому іноді краще заплатити більше.
Якщо говорити про класифікацію готелів за зірковістю за європейськими мірками, то їм потрібно відповідати кількістю кімнат, площею, комфортабельністю і послугами, що надаються. На території обов'язково повинні бути ресторан або кафе. А в номерах - певний перелік зручностей для постояльців. Але варто враховувати, що в багатьох країнах Азії і в Україні критерії присвоєння зірковості можуть бути іншими, а тому і умови – гірше. Нерідко цим користуються вітчизняні туроператори. У путівці може бути вказаний п'ятизірковий готель, але якщо пошукати інформацію в інтернеті, то виявиться, що він відповідає європейській четвірці. А то й трійці.
Мінімальні вимоги для готелю 3*
Будівля повинна бути з вивіскою, що світиться, парадним входом для гостей, окремим службовим входом, резервним освітленням і харчуванням, пожежною сигналізацією, опаленням, кондиціонуванням, подачею гарячої та холодної води, з безкоштовною питною водою в пляшках. Обов'язково - наявність телефонів в номерах і вестибюлях; одно-, двох- і багатомісних номерів з меблями і технікою, санвузла. Мінімальна площа одномісного номера - 8 кв. м; повинні бути і санітарні приміщення загального користування, і приміщення громадського призначення – з меблями, килимами і декоративними композиціями. І сейфи.
У готелі-трійці завжди повинен бути цілодобовий прийом гостей, сервіс з доставки багажу, прибирання номерів, зміна рушників і постілі. Також передбачені вручення кореспонденції, поштові послуги, хімчистка, прання, прасування, зберігання багажу, чищення взуття, перукарня, стоянка, Обмін валюти, можливість оплати кредитними картками, Медичні послуги, туристично-інформаційні, виклик таксі і покупки квитків на різні види транспорту. Для курортних готелів є ще одна умова: басейн.
Персонал повинен бути в уніформі, з медичними книжками, службовими бейджиками. Якщо в обов'язки входить спілкування з гостями, то співробітник зобов'язаний знати щонайменше дві мови: місцеву і постояльців.
Мінімальні вимоги для готелю 5*
Крім вищевказаних вимог до трійки, п'ятірка повинна мати на території СПА-салон, мінібар в номерах і можливість замовити будь-які послуги, не виходячи з кімнати. Крім того, у люксових готелів - велика територія і просторі кімнати. У будівлі повинні бути кілька ліфтів, площа двомісного номера - не менше 12 кв. м.
У готелях високого класу, як правило, кілька басейнів великої площі, меблі і техніка в апартаментах – дорожчі, красивіші і якісніші. Також відрізняються напої і їжа. Тут вони будуть набагато кращі і різноманітніші. При п'ятизірковому готелі також часто є свій нічний клуб, тренажерний зал, кінотеатр та інші розваги.
Читайте Новини.LIVE!
